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Chargé/e de projet OTA & paramétrage - stage longue durée - H/F

Date de publication : 16/11/2018
Entité : FRAM
Localisation : Toulouse
Type de contrat : Stage (6 mois)

Entreprise

Créé en 1949, FRAM est le Tour Opérateur français leader disposant d’une gamme d’offres élargie vers plus de 50 destinations à travers le monde. Présent sur le moyen et le long courrier, le Groupe s’appuie sur un réseau d’agences intégrées, sur une marque forte et reconnue dans le secteur du voyage et bénéficie de la confiance renouvelée chaque année de ses clients.

Poste

Votre mission de Chargé/e de projet Online Travel Agencies et paramétrage est stratégique et concerne les marques FRAM et PLEIN VENT. Elle est évolutive selon les besoins et priorités de développement du Chiffre d’Affaires.

Missions principales :

- Vérification de la bonne remontée de l'offre produit du Groupe Fram sur nos sites (BTB et BTC) et ceux de nos partenaires distributeurs, et du fait qu'ils soient réservables dans leurs principales configurations.
- Assistance auprès des partenaires distributeurs pour le référencement des offres: communication des codes produits, réponses aux sujets sur les besoins en remontée via les flux qui les alimentent (indisponibilités, photos, intitulés etc)
- Benchmarks hebdomadaires des référencements
- Paramétrage et suivi d’opérations spéciales avec certains distributeurs : coordination avec le yield pour la partie prix et les distributeurs pour le contrôle de la bonne remontée sur les sites
- Aide au paramétrage l'offre produit du Groupe Fram dans notre logiciel interne : hôtel, circuits, aérien, prestations complémentaires.

Vous serez amené/e à échanger régulièrement et directement avec nos partenaires de vente en ligne, par mail ou par téléphone, ainsi qu’avec de nombreux interlocuteurs en interne.

Profil

Compétences techniques :

- Maîtrise des outils bureautiques :
o niveau confirmé pour Excel (calculs, graphes)
o connaissance de Power Point
- Expérience ou connaissance du milieu du tourisme, des outils de gestion de produits du package voyage, serait un plus

Aptitudes :

- Très bon relationnel, sens de la communication, du commercial, avec une bonne réactivité
- Rigueur, organisation, goût des chiffres
- Bonne appréhension des sujets techniques
- Bonne capacité d’adaptation avec les outils et interfaces informatiques