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COMPTABLE CLIENTS H/F

Date de publication : 06/01/2022
Référence : CPTA CLIENTS 2022
Localisation : Toulouse
Type de contrat : CDI

Entreprise

Fort de ses 2 Marques de Voyages, le Groupe FRAM possède 2 productions, FRAM et PLEIN VENT, commercialisées au sein des Agences de Voyages.

Créé en 1949, FRAM est le Tour Opérateur français leader disposant d’une gamme d’offres élargie vers plus de 50 destinations à travers le monde. Présent sur le moyen et le long courrier, le Groupe FRAM s’appuie sur un réseau d’agences intégrées, sur une marque reconnue dans le secteur du voyage et bénéficie de la confiance renouvelée chaque année de ses clients.

Poste

1 poste à pourvoir au plus vite
CDI
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Rattaché/e au Responsable du Service Comptabilité, et sous l’autorité de la Responsable de la Comptabilité Client, vous apportez au service un soutien opérationnel.

Vous avez pour rôle principal de récupérer les règlements des factures impayées; pour cela vous êtes en lien direct avec l'équipe commerciale et l'administration des ventes.

Vos principales missions sont :

- Traitement des questions adressées au département finance à propos du paiement des factures
- Responsabilité de la facturation clients et du suivi de cette facturation
- Relance des clients par écrit et par téléphone afin de récupérer les règlements de factures impayées et maintenir autant que possible un contact privilégié avec les créanciers
- Suivi du recouvrement, gestion du planning et échéancier des relances
- Enregistrement des règlements reçus
- Préparation des dossiers contentieux en cas d'échec du recouvrement amiable ; gérer les mises en demeure et suivi des procédures auprès des huissiers ; informer les interlocuteurs internes concernés des risques et problèmes potentiels

Vous utilisez le logiciel fournisseur propriétaire et le logiciel de comptabilité ANAEL.

Profil

BAC+2 avec expérience souhaitée dans la comptabilité et/ou le recouvrement. groupe.

Les qualités requises pour réussir sur ce type de poste sont :

- Grandes qualités relationnelles
- Force de persuasion
- Pugnacité
- Persévérance
- Esprit d'équipe
- Sens du service clients
- Rigueur

Vous devrez également savoir faire preuve de fermeté tout en restant diplomate.

Une bonne connaissance d'EXCEL et WORD est souhaitée.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.